我們經(jīng)常聽到有雇主客戶這么說：找個保姆做做飯，打掃一下衛(wèi)生就行，沒啥要求。這個貌似很簡單的保姆需求，其實在整個的請保姆過程中，會非常困難，因為雇主并沒有清晰的描述出自己的具體要求，雇主說的只是需要一個保姆，那具體需要什么樣的保姆，保姆需要具體哪些技能、保姆做飯什么水平、什么口味、保姆年齡在哪個階段、保姆的籍貫等等這些都沒有明確，這樣在請保姆的過程中就很不清晰，可能推薦10個保姆都無法匹配，所以只有雇主客戶首先清晰自己的保姆需求，保姆機(jī)構(gòu)才能準(zhǔn)確的推薦合適的保姆。
請保姆需要注意幾個環(huán)節(jié)
1、找到規(guī)范的保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)：雇主首先需要找到規(guī)范的保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在國內(nèi)保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)較多、較雜，雇主客戶還是需要找到相對規(guī)范的保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)，這樣不至于服務(wù)前后出現(xiàn)不可預(yù)測的問題。規(guī)范的服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都會有比較系統(tǒng)的服務(wù)體系，對于雇主客戶是比較安全的。
2、簽訂透明的服務(wù)條約：確定好相關(guān)事項后，一定要簽訂服務(wù)合同，合同中要明確可能出現(xiàn)的問題處理方式，比如服務(wù)費用、保姆費用、保姆工作時間、支付方式、異議處理、服務(wù)期限等等，這些問題都有透明明確的約束條款后，整個過程中就會順利很多。
3、保姆面試環(huán)節(jié)：通過簡歷或者視頻初步確定保姆后，需要進(jìn)入正式面試環(huán)節(jié)。在正式面試環(huán)節(jié)，雇主客戶需要查看保姆的身份證、健康證、準(zhǔn)確了解相關(guān)背景，需求育兒的還需要查看育兒證、月嫂證等，雇主在面試中，需要注意觀察保姆的言談舉止，以便整體衡量是否適合自己。
4、保姆試用環(huán)節(jié)：可以與保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)約定相關(guān)試用事項，哪怕幾天的試用也比沒有要好。在試用中，可以清晰的觀察保姆實際做的是否與之前談的一致，是否符合雇主客戶的家庭要求，一旦出現(xiàn)問題及時與保姆服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通處理。
5、保姆服務(wù)過程中：保姆在服務(wù)過程中，對于保姆和雇主其實都是比較重要的。保姆是在做工作，而且是與一個家庭打交道，所以怎樣服務(wù)好雇主客戶，要做到真正的用心服務(wù)；另一方面，雇主客戶在一些方面也可以多理解保姆，體諒一下保姆。這樣雙方才會保持長久的服務(wù)關(guān)系。
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