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家政知識(shí)分享

家政服務(wù)人員應(yīng)如何與雇主相處?

    家政服務(wù)人員和雇主相處對(duì)新人特別重要,客戶評(píng)價(jià)直接相信公司對(duì)你能力認(rèn)可度,部分阿姨認(rèn)為只要能把工資拿到手就可以了,是錯(cuò)誤了,好阿姨應(yīng)該會(huì)站在公司立場(chǎng)照想,不但自己服務(wù)好客戶,還需要讓客戶對(duì)自己對(duì)公司認(rèn)可,才能為公司宣傳多接單。

    第一、積極主動(dòng),講究信用

    家政服務(wù)員剛參加工作,應(yīng)積極關(guān)心集體,維護(hù)集體的榮譽(yù),雇主布置的工作任務(wù)要積極主動(dòng)地去完成,并盡自己最大的力量把事情辦好,對(duì)周圍同志的困難要多些關(guān)心,主動(dòng)熱情地給予幫助。凡是答應(yīng)別人的事要盡量爭(zhēng)取辦好,不能言而無信。

    第二、熱情待人,坦誠相見

    這是與人交往時(shí)最重要的基本準(zhǔn)則。為人處事切忌口是心非、傲慢無禮、虛情假意,甚至專門以看別人笑話為樂、作為家政服務(wù)員尤其要注意保持朝氣蓬勃、樂觀爽朗、熱情、善良、坦誠的性格。

    第三、尊重他人、注意禮貌

    要虛心傾聽別人的意見,要多使用那些使人感到親切和富有人情味的禮貌語言,如“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“勞駕”、“打擾您”、“愿意勞駕”等等。說話時(shí),要面帶微笑,語調(diào)輕切。

    第四、是虛心學(xué)習(xí)、不恥下問

    不能不懂裝懂,一個(gè)妄自尊大、不懂裝懂的人是不可能獲得別人好感的,要虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,增長(zhǎng)各方面的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)視野,不斷提高自身修養(yǎng)。這樣當(dāng)你和周圍的人交往時(shí),你就會(huì)獲得更多的自由,結(jié)識(shí)更多的朋友。在與人交往的過程中對(duì)自己不懂不會(huì)做的事,切忌盲目闡述自己的見解或盲目地去做事,應(yīng)做到不懂多問。

    做到以上條件后保證您工資漲得快,不但客戶喜歡,家政服務(wù)人員有了職業(yè)道德修養(yǎng),哪家公司都喜歡和您合作。

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