對于雇主來說，可以通過掃家政“安心服務(wù)證”二維碼查詢家政從業(yè)人員的動態(tài)信息，包括實名認證、無犯罪記錄等，讓雇主“可查詢、可追溯、可評價”。
家政“安心服務(wù)證”非從業(yè)技能證書，主要是從行業(yè)規(guī)范和提升的需求出發(fā)，通過培訓(xùn)一批高質(zhì)量的家政服務(wù)人員，推動家政服務(wù)業(yè)標準化、專業(yè)化發(fā)展，提升從業(yè)人員素質(zhì)。這項工作是市商務(wù)局聯(lián)合市婦聯(lián)主動為家政企業(yè)服務(wù)的特色工作。主要目標：
（一）在業(yè)內(nèi)推廣家政“安心服務(wù)證”，提升從業(yè)人員素質(zhì)和行業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
（二）探索推進線上線下相結(jié)合培訓(xùn)模式，培訓(xùn)并推動3萬名家政從業(yè)人員持證。
（三）依托誠信平臺建設(shè)，建立“可查詢、可追溯、可評價”家政服務(wù)機制，營造持證用證、查證驗證及評價持證服務(wù)的良好家政服務(wù)行業(yè)環(huán)境。
“安心服務(wù)證”是2020年5月11日在廣州市商務(wù)局聯(lián)合廣州市婦聯(lián)舉辦新聞發(fā)布會上宣布推出的，依托市家政服務(wù)平臺開展星級認證，對于信用星級高的企業(yè)，在資金申報扶持等方面優(yōu)先考慮，并通過媒體宣傳推薦。
對持有廣州家政“安心服務(wù)證”的從業(yè)人員開展星級認證。家政從業(yè)人員的星級評定將結(jié)合個人信息完整度、培訓(xùn)記錄、就業(yè)情況、服務(wù)評價等方面進行動態(tài)評分，對應(yīng)評分可在平臺系統(tǒng)中顯示星級，消費者可通過掃二維碼查看。星級高的家政從業(yè)人員，鼓勵企業(yè)優(yōu)先向雇主推薦并參與優(yōu)秀家政人員評選等，直接與家政從業(yè)人員在行業(yè)地位和個人收入掛鉤。將星級從業(yè)人員作為重要指標，適時推出星級家政企業(yè)。
另一方面，完善懲罰機制。對于受到雇主投訴，經(jīng)核實確有違規(guī)行為的“安心服務(wù)證”持證人員，給予降低星級處理，情節(jié)嚴重的納入家政服務(wù)平臺黑名單，同時注銷該證。納入黑名單的人員不得再次申請辦理家政“安心服務(wù)證”。同時，對于不積極配合數(shù)據(jù)更新、信息管理等工作的企業(yè)，要求其退出項目，三年內(nèi)不再參與發(fā)放家政“安心服務(wù)證”。
家政“安心服務(wù)證”非從業(yè)技能證書，主要是從行業(yè)規(guī)范和提升的需求出發(fā)，通過培訓(xùn)一批高質(zhì)量的家政服務(wù)人員，推動家政服務(wù)業(yè)標準化、專業(yè)化發(fā)展，提升從業(yè)人員素質(zhì)。這項工作是市商務(wù)局聯(lián)合市婦聯(lián)主動為家政企業(yè)服務(wù)的特色工作。主要目標：
（一）在業(yè)內(nèi)推廣家政“安心服務(wù)證”，提升從業(yè)人員素質(zhì)和行業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
（二）探索推進線上線下相結(jié)合培訓(xùn)模式，培訓(xùn)并推動3萬名家政從業(yè)人員持證。
（三）依托誠信平臺建設(shè)，建立“可查詢、可追溯、可評價”家政服務(wù)機制，營造持證用證、查證驗證及評價持證服務(wù)的良好家政服務(wù)行業(yè)環(huán)境。
“安心服務(wù)證”是2020年5月11日在廣州市商務(wù)局聯(lián)合廣州市婦聯(lián)舉辦新聞發(fā)布會上宣布推出的，依托市家政服務(wù)平臺開展星級認證，對于信用星級高的企業(yè)，在資金申報扶持等方面優(yōu)先考慮，并通過媒體宣傳推薦。
對持有廣州家政“安心服務(wù)證”的從業(yè)人員開展星級認證。家政從業(yè)人員的星級評定將結(jié)合個人信息完整度、培訓(xùn)記錄、就業(yè)情況、服務(wù)評價等方面進行動態(tài)評分，對應(yīng)評分可在平臺系統(tǒng)中顯示星級，消費者可通過掃二維碼查看。星級高的家政從業(yè)人員，鼓勵企業(yè)優(yōu)先向雇主推薦并參與優(yōu)秀家政人員評選等，直接與家政從業(yè)人員在行業(yè)地位和個人收入掛鉤。將星級從業(yè)人員作為重要指標，適時推出星級家政企業(yè)。
另一方面，完善懲罰機制。對于受到雇主投訴，經(jīng)核實確有違規(guī)行為的“安心服務(wù)證”持證人員，給予降低星級處理，情節(jié)嚴重的納入家政服務(wù)平臺黑名單，同時注銷該證。納入黑名單的人員不得再次申請辦理家政“安心服務(wù)證”。同時，對于不積極配合數(shù)據(jù)更新、信息管理等工作的企業(yè)，要求其退出項目，三年內(nèi)不再參與發(fā)放家政“安心服務(wù)證”。
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